فيدليس، اسم برنامج المسافر الذي تعتمده الخطوط الجوية التونسية من أجل مكافأة حرفائها الأوفياء و يتضمن ذلك منع الكثير من عروض الطيران و خدمات السفر بأسعار استثنائية.
و يعد التسجيل في البرنامج أول خطوة يخطوها الزبون من أجل بدأ الاستفادة من ميزاته العديدة و قد يمكنه إتمام ذلك عبر عدة طرق أبرزها عن طريق شبكة الإنترنت.
صحيح أنه من الممكن طلب الاستمارات الخاصة بالتسجيل في البرنامج من على مكاتب البيع الرسمية المنتشرة في العديد من المدن التونسية و بعض الدول الأجنبية و لكن على المسافر أن يقتنع بفكرة تسجيل عضويته عبر الموقع الالكتروني الذي تملكه الشركة و ذلك لسهولة العملية. اضغط هنا
و علاوة على ذلك، التسجيل عبر الشبكة العنكبوتية يُمكّن الراكب من ربح 600 نقطة إضافية و هذا ما لن يستطيع الحصول عليه إذا قرر استخدام طرق تفعيل العضوية الأخرى.
الإمتيازات
كثيرة هي الامتيازات التي يحصل عليها عضو برنامج فيدليس فبمجرد تأكيد انضمامه إلى البرنامج، سيحصل على 3000 ميل كنقاط ترحيب، 600 نقطة بعد كل عملية تسجيل أو شراء خدمة عبر الإنترنت بما في ذلك حجز التذاكر و 100 ميل أخرى بمجرد تقديمه لمعلوماته الشخصية مثل رقم جواز السفر و بطاقة التعريف، رقم الهاتف النقال و الجنسية, …
ملاحظة: كل شخص يملك من العمر سنتين فما فوق يمكن له أن يصبح عضوا في برنامج المسافر الدائم “فيدليس”.
مستويات العضوية
بطاقة فيدليس كلاسيك: من أهم ميزاتها أنها تسمح لحاملها باستخدام الأميال من أجل شراء الخدمات من المطار أو على الطائرة عند أول رحلة مع الخطوط الجوية التونسية كما و أن هذا الأخير يتمتع بوزن أمتعة إضافي يصب إلى 9 كغ فوق الوزن الأقصى المتفق عليه و هو 23 كغ أي 32 كغ.
كذلك، صاحب البطاقة يكون ثالثا من حيث الأولوية عندما يتعلق الأمر بقائمة المسافرين المدرجين على قائمة الانتظار.
بخصوص الأمتعة, يستطيع الراكب تسليم و استلام أمتعته قبل الجميع على أن يلصق بها قسيمة فيدليس.
البطاقة الفضية: علاوة على الكل الميزات المذكورة سابقا, يتمتع حامل الكارت بصلاحيات أخرى جيدة جدا:
– يمكنه الدخول إلى مكاتب التسجيل الخاصة بركاب درجة رجال الأعمال سواء كانت الرحلة مبرمجة من داخل أو خارج الوطن التونسي حيث يستطيع توفير الكثير من الوقت و التمتع بالكثير من الرفاهية أيضا.
– يمتلك أولوية من الدرجة الثانية إذا كان اسمه مدرجا في قائمة الانتظار.
– يستطيع نقل قطعة بوزن 23 كغ كأقصى حد و هذا إضافة إلى الوزن المنصوص عليه في شروط الحجز و الذي يقدر ب 23كغ.
– يحصل على بطاقة دعوة لدخول الاستراحة (صالة الانتظار) المتواجدة بمطار قرطاج.
– يحصل على 25% من الأميال الإضافية بعد حجز أي رحلة.
– يكون باستطاعته استخدام البطاقة لسنتين متتاليتين مع دفع رسوم مخفضة لتفعيل الإشتراك مرة أخرى (بعد مرور سنة على التسجيل الأولي)
– يمكن له الحصول على تذكرة المكافأة(إن كانت متوفرة) بشرط أن يكون ذلك قبل 72 ساعة قبل موعد الإقلاع.
البطاقة الذهبية: عند الحصول على هذه البطاقة، سيشهد صاحبها ترقية واضحة في جميع الميزات حيث أنه سيستفيد من وزن أمتعة لإضافي ب 32 كغ بدل 23كغ كما و أنه سيتم اختياره أولا إذ حصل و أن كانت هنالك مقاعد شاغرة و كان اسمه ينتمي إلى الأسماء المدرجة في قائمة الانتظار.
الحصول على تذكرة المكافأة في أي وقت و إن كان ذلك قبل دقائق من موعد الرحلة.
حامل الكارت الذهبي يستطيع الولوج لقاعات الانتظار التي تملكها الشركة في العديد من المطارات الداخلية و الخارجية و الموجهة في العادة لمسافري درجة رجال الأعمال.
الحصول على نصف الأميال الإضافية إضافة إلى النقاط التي يتم منحها له بعد كل عملية حجز.